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Area di intervento

Posta aziendale che arriva davvero

Un'email che finisce in spam costa come una telefonata persa, con la differenza che nessuno ti avvisa.

Quando serve

  • Preventivi e fatture "non sono mai arrivati", e si scopre sempre troppo tardi.
  • Qualcuno manda email fingendosi la tua azienda e i clienti se ne accorgono prima di te.
  • Le newsletter partono ma i numeri di apertura non tornano.

Cosa include

  • Verifica di SPF, DKIM e DMARC per tutti i mittenti, non solo per il gestionale.
  • Allineamento DMARC e passaggio graduale da sola osservazione a una policy che protegge.
  • Lettura dei report DMARC per sapere chi manda email a nome tuo.
  • Censimento dei mittenti legittimi: gestionale, CRM, e-commerce, newsletter, fatturazione.

Come lavoro

  1. 1Fotografia dello stato attuale: chi spedisce per te e cosa dicono davvero i record.
  2. 2Correzione dei record e monitoraggio in sola osservazione, senza bloccare niente.
  3. 3Stretta della policy solo quando i report dicono che è sicuro farlo.

Domande frequenti

Sempre di più. Google e Yahoo hanno reso obbligatoria l'autenticazione per chi supera i 5.000 messaggi al giorno, Microsoft ha iniziato a rifiutare i messaggi non autenticati diretti agli account Outlook, e la soglia si sta abbassando. Ma il motivo vero è un altro: senza DMARC chiunque può mandare fatture a nome del tuo dominio.

Quasi mai. SPF, DKIM e DMARC sono record DNS: si sistemano dove tieni il dominio e funzionano con Google Workspace, Microsoft 365, il server del tuo hosting o una casella self-hosted. Il provider si cambia solo se è lui il problema.

I record si correggono in un pomeriggio, ma la policy non si stringe subito: servono due o tre settimane di report per essere sicuri di non bloccare un mittente legittimo, che quasi sempre è il gestionale o la piattaforma di newsletter che nessuno ricordava.

Risultato

  • Le email arrivano, e quando non arrivano si sa il perché.
  • Il dominio non è più utilizzabile per fingersi la tua azienda.
  • Requisiti di Google, Yahoo e Microsoft soddisfatti prima che diventino un problema.

Strumenti

SPF DKIM DMARC MTA-STS Report & monitoring

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