Quando serve
- Le decisioni IT le prende chi ha tempo, non chi ha competenza.
- Nessuno sa con precisione quali servizi, licenze e accessi esistono.
- I fornitori tecnologici lavorano senza un coordinamento unico.
Chi decide, documenta e controlla la tecnologia in azienda — con la responsabilita di un responsabile IT e i costi di una consulenza.
Di solito no: lo coordina. Il tecnico risolve i problemi quotidiani, il responsabile IT decide direzione, priorita e standard.
Dipende dalla complessita: spesso bastano poche giornate al mese, concentrate su decisioni, controllo e coordinamento.
Resta tutto documentato e accessibile: infrastruttura, credenziali, procedure. Nessun lock-in — e uno dei motivi per cui documento fin dal primo giorno.
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