Quando serve
- Performance visibili solo a fine mese.
- Problemi scoperti troppo tardi.
- Ogni team guarda numeri diversi.
Area di intervento
Dashboard & KPI
Vedi cosa succede mentre succede: indicatori chiave, dashboard chiare e alert automatici.
Cosa include
- Definizione dei KPI che contano davvero.
- Dashboard per direzione e team operativi.
- Alert automatici sulle soglie critiche.
- Aggiornamento dei dati in tempo reale.
Come lavoro
- 1Selezione degli indicatori chiave per ruolo.
- 2Progettazione delle dashboard e delle soglie.
- 3Attivazione di alert e monitoraggio continuo.
Domande frequenti
Pochi e buoni: si parte dalle decisioni che devi prendere e si risale ai 5-7 numeri che le guidano. Il resto è rumore.
Dipende dal processo: dal tempo reale per le operazioni al giornaliero per la direzione. Si definisce indicatore per indicatore.
No, se le soglie sono giuste: si tarano sulle variazioni che richiedono un'azione e si rivedono dopo le prime settimane di utilizzo.
Risultato
- Visibilità in tempo reale sulle performance.
- Problemi intercettati prima che pesino.
- Team allineati sugli stessi numeri.
Strumenti
Grafana
Power BI
Looker Studio
Slack Alerts
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