Pain points principali Task ripetitivi ad alto costo Errori da passaggi manuali tra team Tempi lunghi di esecuzione e handoff
KPI target Tempo ciclo processo in calo Riduzione errori operativi SLA interni rispettati con continuità
Roadmap Mappatura workflow e priorità quick-win Automazioni API/workflow su colli di bottiglia Dashboard operativa e alert KPI